Svart skärm efter en paus kan bero på flera olika saker. Datorn kanske väntar på rätt väckningssignal, har gått vidare till viloläge eller redan kör medan skärmen saknar bild. Börja med att skilja situationerna åt.
I NCS konfigurator kan vi planera anslutningar och skärmar för en ny dator. För en befintlig dator ger en tydlig problembeskrivning bättre hjälp än att direkt köpa en ny komponent.
Avgör vad som inte vaknar
| Situation | Första kontroll |
|---|---|
| Datorn tycks köra men bilden saknas | Skärmens ström, ingång och bildanslutning |
| Kort tryck väcker, musen gör det inte | Väckningsmetod och tillbehörets stöd |
| Inget svar efter pausen | Dokumentera läge, tillbehör och senaste ändring |
| Datorn startar om i stället | Spara händelseförloppet och följ ett separat omstartsspår |
Vårt råd är att anteckna hur pausen startades, hur länge datorn stod och vad som lyser eller låter efter försöket. Det skiljer en utebliven bild från ett system som inte återgår alls.
Prova en enkel skärm- och tillbehörskedja
ASUS rekommenderar att koppla bort externa tillbehör vid fortsatt felsökning och att börja med en skärm för en stationär dator. Gör ett kontrollerat prov och återanslut sedan en sak i taget. Spara arbetet före nästa försök när Windows går att använda.
Kontrollera att skärmen står på rätt ingång och att bildkabeln sitter i avsedd grafikanslutning. Om bild saknas även vid vanlig uppstart passar guiden till dator som startar utan bild bättre som nästa steg.
Läs energilägen och väckningsenheter
När Windows fungerar kan du öppna Terminal som administratör och använda de två läskommandona nedan. De ändrar inga inställningar.
powercfg /a
powercfg /devicequery wake_armedMicrosoft beskriver att det första visar tillgängliga energilägen och försöker förklara varför andra inte är tillgängliga. Det andra listar enheter som för närvarande är konfigurerade för att väcka systemet. En tom lista eller ett saknat namn är en ledtråd, inte en fullständig felorsak.
Kontrollera USB och väckningsstöd enligt modellen
Vårt nästa steg är att jämföra tangentbord eller mus direkt i datorn med den vanliga anslutningen via hubb eller skärm. Ändra en sak i taget. Kontrollera manualen för stöd i de USB-portar och energilägen som används.
Om det finns en väckningsinställning för enheten, följ instruktionen för datorn och drivrutinen. Slå inte av alla energifunktioner eller återställ BIOS generellt bara för att en meny ser annorlunda ut.
I konfiguratorn kan vi ta hänsyn till skärmar, USB-utrustning och placering. Se även guiden till USB-C om docka eller bild via USB-C ingår.
Uppdatera med en tydlig plan
Kontrollera Windows- och drivrutinsuppdateringar från rätt tillverkare. Vid behov av BIOS, använd exakt modells instruktioner och förberedelser. Dokumentera vad som ändrats och prova samma väckningsförlopp efteråt.
Om problemet kräver en tvingad avstängning kan osparat arbete förloras. Återkommande sådana stopp behöver utredas. Skicka modell, Windows-version, tidpunkt, väckningsmetod och hur enkelanslutningen fungerade.
Vanliga frågor
Är släckt skärm alltid strömsparläge?
Nej. Skärmen och datorn kan ha olika status.
Måste musen kunna väcka datorn?
Det beror på stöd, anslutning, inställningar och aktuellt energiläge.
Ändrar powercfg-kommandona ovan något?
Nej. De två angivna kommandona läser information.
Lämna en kommentar
Denna webbplats är skyddad av hCaptcha och hCaptchas integritetspolicy . Användarvillkor gäller.